Stagiaire Opérations (H/F)
Rejoignez CORUM L’Épargne et faites partie d'une équipe dynamique et engagée, dédiée à rendre l'épargne performante et transparente pour plus de 140 000 épargnants.
👋Qui sommes-nous?
Nous sommes une entreprise européenne dynamique et indépendante, forte de plus de 260 collaborateurs dévoués à la satisfaction de nos clients. Nous offrons des solutions d’épargne performantes et innovantes dans plusieurs pays européens. Notre entreprise est reconnue pour son développement réussi et sa capacité d’innovation.
Le Groupe est entièrement détenu par ses managers. Avec la confiance de près de 140 000 clients, nous gérons plus de 9 milliards d'euros d'épargne.
Nos bureaux sont situés à Paris, Londres, Dublin, Amsterdam, Lisbonne, Vienne et Singapour, avec notre siège basé à Paris.
Nos collaborateurs, issus de 23 nationalités différentes, parlent près de 30 langues et ont une moyenne d’âge de 35 ans.
💼Vos missions
Vous intégrerez une équipe experte & polyvalente composée de 8 collaborateurs, dont les compétences sont réparties sur plusieurs pôles d’intervention :
- Stratégie Opérationnelle (scalabilité, agilité, digitalisation)
- Expérience Client
- Campagnes Réglementaires
- Support client & utilisateurs
- Product Management
L’équipe Factory Operations intervient directement auprès de l'ensemble de la Direction Générale du groupe CORUM ainsi que pour l’ensemble des filiales du groupe, couvrant des enjeux transversaux tels que la stratégie opérationnelle, la digitalisation de nos opérations, l'expérience client, le knowledge management et la maîtrise de nos opérations réglementaires.
Elle joue un rôle clé dans l’accompagnement du développement de l’entreprise en pilotant des projets structurants destinés à assurer la scalabilité de nos activités dans un contexte d'augmentation de notre portefeuille client et de notre chiffre d'affaires.
En tant que stagiaire Opérations, vous serez impliqué(e) dans des projets de stratégie opérationnelle destinés à soutenir la croissance de notre activité commerciale et à optimiser nos opérations de fréquence et réglementaires.
Sous la supervision d'un Chef de Projet Opérations, vos missions incluent :
- Soutien à notre activité commerciale (SCPI et Assurance Vie) :
- Suivi et pilotage opérationnel du versement des "récompenses" client liées à nos opérations promotionnelles
- Contribution à la conception, puis au déploiement, d'un dispositif automatisé de "gestes commerciaux"
- Définir et suivre des KPI & SLA sur l'activité de maitrise des "récompenses"
- Concevoir une documentation relative au process et former les équipes "Relations Epargnants" à la reprise de l'activité
- Maitrise de nos opérations de fréquence sur l'activité "Assurance Vie" :
- Responsable du passage des ordres d'investissements et de désinvestissement
- Responsable du processus de valorisation de nos fonds Unités de Compte, dans un contexte de diversification de notre offre
- Préparation et exécution des clôtures mensuelles
- Maintenance de notre base documentaire (bulletins, documentation client) à mesure de l'évolution de notre offre produit
- Pilotage de nos campagnes réglementaires :
- Contribuer à la préparation, à l'animation et à la mise en oeuvre de la campagne fiscale 2026 (production de documents IFU / IFI)
- Contribuer à la préparation, à l'animation et à la mise en oeuvre de la campagne fiscale 2026 (production de documents IFU / IFI)
👤 Profil recherché
Formation : Étudiant(e) en Bac+4/5 (école de commerce, ingénieur ou université), avec une spécialisation en gestion de projet, stratégie opérationnelle ou transformation digitale.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, classique) est un plus.
- Intérêt pour les outils digitaux et la transformation des organisations.
Compétences comportementales :
- Capacité d’analyse et rigueur.
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle.
- Organisation et gestion des priorités.
Langues :
- Français courant
- Anglais niveau professionnel (minimum B2).
Modalités du stage :
- Durée : Entre 3 et 6 mois
- Début : Dès que possible
Pourquoi nous rejoindre ?
🌍 Intégrer une aventure entrepreneuriale dans un cadre international
💡 Travailler sur des projets variés qui stimuleront votre créativité
🚀 Évoluer dans un environnement dynamique favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
🤝 Être accompagné(e) dans votre montée en compétences tout au long de votre parcours
- Localisations
- CORUM L'EPARGNE
À propos de CORUM L'EPARGNE
"Notre ambition a toujours été de donner du sens à l’épargne, en privilégiant la transparence et l’accessibilité. Une épargne concrète, adossée à l’économie réelle."
Frédéric Puzin, Président du Groupe CORUM